Reclamo a Dafiti
Necesito el número de seguimiento. Me tomé el trabajo de ir al correo a pedir mi paquete y no podía decirle el número q m pedían xq no lo tengo. Necesito con urgencia mi pedido y prometo no volver a comprar si el servicio continua siendo tan pesimo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
24 de Julio a las 14:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos dias [nombre]
Indicanos el numero de pedido o tu numero de documento ya que con los datos que nos brindaste no podemos verificarlo.
Tene en cuenta que si ingresas en la sección "mis pedidos" podes verificar el seguimiento de tu envio con el numero de guia correspondiente.
Aguardamos respuesta
Gracias por tu tiempo!
26 de Julio a las 12:46 hs.
Evelyn V
Aún no se comunicaron conmigo. El pedido me figura como cancelado pero no me devolvieron el dinero y no m lo retribuyeron como crédito a favor
29 de Julio a las 12:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre]!
Aún estamos a la espera de que nos brindes una respuesta vía e-mail para que podamos avanzar con la gestión.
Saludos!
01 de Agosto a las 12:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
12 de Setiembre a las 13:41 hs.