Reclamo a Dafiti
No puedo cambiar el mail de mi cuenta de dafiti, por lo que no puedo recivir el email con el codigo de guia para retirar en sucursal.
quisiera saber si hay alguna otra forma de conseguir el numero de guia, ya que tampoco me llego el recivo de la compra al destino que aclaré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Astor! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Diciembre a las 6:41 hs.
Astor U
Muchas gracias. Lo que si, agradeceria que fuera hoy, ya que tengo entre hoy y mañana para retirar el pedido, ya que me veo afectado por un viaje y no tengo nadie quien lo pueda retirar.
02 de Diciembre a las 8:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Saludos.
02 de Diciembre a las 10:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Astor U
26 de Diciembre a las 13:07 hs.