Reclamo a Dafiti
Necesito saber el número de tracking para ina devolución
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ernesto! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Junio a las 16:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ernesto!
El cambio nos figura cancelado, por lo que deberás volver a realizarlo, una vez realizado el numero de tracking te llega vía email. si no lo llegas a visualizar avísanos que te lo brindamos por este medio.
Saludos!
18 de Junio a las 14:22 hs.
Ernesto
Como va a figurar cancelado, si ya me retiraron el producto en el.dia de ayer 17/6.
18 de Junio a las 17:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ernesto!
Ya tenes acreditado el cupón en tu cuenta.
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
. Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
. Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
Saludos!
24 de Junio a las 14:23 hs.
Ernesto
solución recibida:
Resolvieron en forma.8nmediata, gracias
24 de Junio a las 16:03 hs.