Reclamo a Dafiti
No me aparece numero de seguimiento en una compra de hace 4 dias y en otra de hace 2 dias si aparece pero no muestra resultados
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Guadalupe! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Diciembre a las 15:27 hs.
GUADALUPE C
Ok, gracias
21 de Diciembre a las 20:30 hs.
GUADALUPE C
Vi un cambio en el ultimo pedido, aparece en procesamiento el envío, 0er el anterior no aparece nada , ni informacion de despachado
21 de Diciembre a las 22:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Guadalupe!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Enero a las 11:13 hs.
GUADALUPE C
solución recibida:
Si ya solucione el problema, gracias a uds instantaneamente se comunicaron conmigo y me enviaron el numero de seguimiento y en 2 dias lo recibi.
MUCHAS GRACIAS
EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO
06 de Enero a las 10:07 hs.