Reclamo a Dafiti
El 29 de septiembre realice una compra y hasta ahora no veo el seguimiento del mismo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Georgina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Octubre a las 10:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Georgina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Octubre a las 11:59 hs.
Georgina G
Todavía no me solucionaron mi problema... Sigo esperando una respuesta
03 de Octubre a las 9:24 hs.
Georgina G
Aún no me han enviado el código de seguimiento de mi pedido.
08 de Octubre a las 19:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Georgina!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
16 de Octubre a las 8:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina G
06 de Noviembre a las 13:41 hs.