Reclamo a Dafiti
Realice una compra de varios productos en dafiti, solicité el cambio de 2 pares de calzados por otros productos, los envié por correo (tengo comprobante del correo) y no tengo respuestas por parte de la empresa ( ni por la página, ni por mail) pido que se comuniquen conmigo para el cambio de los productos o que me devuelvan el dinero. No puedo seguir esperando tanto tiempo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Marzo a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 12:01 hs.
Paola P
solución recibida:
Gracias por solucionar mi problema, me ayudó bastante.
21 de Marzo a las 11:03 hs.