Reclamo a Dafiti
Realice una compra de varios productos en dafiti, solicité el cambio de 2 pares de calzados por otros productos, los envié por correo (tengo comprobante del correo) y no tengo respuestas por parte de la empresa ( ni por la página, ni por mail) pido que se comuniquen conmigo para el cambio de los productos o que me devuelvan el dinero. No puedo seguir esperando tanto tiempo.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Marzo a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 12:01 hs.
Paola P
solución recibida:
Gracias por solucionar mi problema, me ayudó bastante.
21 de Marzo a las 11:03 hs.