Reclamo a Dafiti
El dia 3 de noviembre retiraron mi pedido para realizar un cambio x talle. Es 22 de noviembre van 19 dias y no recibo respuesta..me canso de mandar mails y se burlan diciendo 1ue el reclamo puede tener una respuesta a las 48 hs habiles y aun asi sigo esperando!! que desastree!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Noviembre a las 8:15 hs.
Lucas G
Proximamente? Rwsponden de igual manera que en el.mail de reclamos y sigo a la espera!
22 de Noviembre a las 10:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucas!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Noviembre a las 16:14 hs.
Lucas G
Siguen sin darme solucion.necesito que me den respuesta!¡¡
26 de Noviembre a las 11:29 hs.
Lucas G
Aun sigo esperando que me respondan
27 de Noviembre a las 7:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas G
06 de Diciembre a las 17:30 hs.