Reclamo a Dafiti
Necesito cambiar el correo de mi cuenta, el correo ingresado con anterioridad fue cerrado y no tengo acceso a el. Por lo cual no se si me a llegado algún aviso de mi pedido , realizado el dia 28/ 08.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Setiembre a las 5:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Setiembre a las 13:33 hs.
María E
Buenas tardes , no puedo acceder a el correo ingresado en la cuenta , por ese mismo motivo no puedo ver mi número de seguimiento ni nada que me envíen a ese email. En el reclamo anterior especificó bien la situación.
03 de Setiembre a las 14:06 hs.
María E
solución recibida:
Mi problema se solucionó atraves de la línea de atencion al cliente . Fui atendida en forma inmediata y dieron solución a mi reclamo en ese mismo momento. Gracias.
07 de Setiembre a las 7:23 hs.