Reclamo a Dafiti
Buenas noches! el día 21 de abril realicé una compra de zapatillas en la página web de dafiti la cual me deberían haber enviado la semana pasada ya que la fecha de entrega era entre 20 y 21 días hábiles. Intenté comunicarme con ellos via redes sociales y telefónicamente pero no obtuve respuestas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alexia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Mayo a las 20:18 hs.
Alexia M
Espero respuesta pronta. Ya estoy por pagar la segunda cuota y no las tengo.
26 de Mayo a las 15:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alexia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Mayo a las 15:47 hs.
Alexia M
A pesar de haber obtenido respuesta mi pedido aún no llegó y veo que a otros compradores si.
30 de Mayo a las 9:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexia M
12 de Agosto a las 13:09 hs.