Reclamo a Dafiti
Realice un cambio de prenda el dia 25 de julio y hasta la fecha no he recibido ninguna notificacion de su estado. Envie a dafiti varios mails me contestaron una sola vez pidiendo datos y nunca mas me contestaron sobre el estado en que se encuentra. En la pagina solo figura orden recibida de cambio y una leyenda que dice "entrega hasta el 8 de agosto"...me molesta la falta de respuesta. Les volvi a reenviar los datos que me pidieron para verificar el caso y nunca me contestaron.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Agosto a las 16:11 hs.
Daniela G
Nunca se comunicaron conmigo y la informacion sobre el estado del cambio en la pagina de dafiti sigue siendo nula. Todavia sigo esperando el cambio de la prenda o que me informen en que estado se encuentra.
06 de Setiembre a las 20:18 hs.
Daniela G
Desde Dafiti nunca se comunicaron conmigo sigo desconociendo el estado del cambio solicitado, en la pagina sigue igual el cambio iniciado por mi el 25/07.
16 de Setiembre a las 20:02 hs.
Daniela G
Todavia no tengo mi pedido, nunca me contestaron los mail no existe informacion en su pagina.
28 de Setiembre a las 12:32 hs.
Daniela G
Volvi a enviarles un mail y por fin me contestaron pero aun no envian mi producto. Me dijeron que enviaran el codigo cuando lo despache (algo obvio) y nada mas, sigo aguardando.
03 de Octubre a las 15:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela G
16 de Abril a las 12:21 hs.