Reclamo a Dafiti
Hola, compré varios productos en una sola compra y decían que me llegaría entre 7 y 10 días hábiles. En el ínterin me llego un mensaje diciendo que estaban demorados. No creí que hubiera problemas, podía esperar. Y ya había comprado en esta tienda y no había tenido problemas antes. A los días me llega un mail diciendo que no me podían enviar los productos y me dieron unos códigos. Los cuales utilice para pedir productos que todavía estoy esperando y han pasado los días ampliamente en los q tenían que llegar. Llame y nunca pude hablar con un representante, les escribo casi a diario pero nunca me han contestado. Les estoy solicitando la devolución del dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Monica R
Digo que aún no fue solucionado porque todavía no recibí el dinero de la compra, aún no se cumplió el plazo y no me han dado un número de seguimiento. Por lo que todavía estoy alerta y al pendiente. Esto para mi no se cerró aún.
24 de Abril a las 7:12 hs.
Monica R
Hablé con ellos y me devolverán el dinero, pero hasta q eso no pase no está solucionado. Ya que tengo que estar al pendiente de que ocurra. Es decir, que les dedicaré meses de atención, a cambio de unas simples prendas de vestir.Gracias
07 de Mayo a las 6:58 hs.
Monica R
Hola, aún no se acreditó el reembolso. Ellos me dijeron q podrían pasar hasta dos meses, pero aún estoy al pendiente. Sumándose el hecho de vivir en un país con extrema inflación, ese dinero se deprecia a media q pasan los meses. Creo q es injusto. Gracias un saludo
24 de Mayo a las 3:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica S
01 de Julio a las 12:02 hs.
Monica R
Me han respondido, aunque aun no se me acreditó el dinero. En un país con la inflación que tenemos, debería ser inmediato, ya dos o tres meses implica un perjuicio.
01 de Julio a las 12:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mónica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 12:37 hs.
Monica R
Porque tener una respuesta por mail no hace que tenga el dinero disponible en el banco. cuando esto suceda quedará cerrado el tema.
02 de Julio a las 12:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 13:10 hs.