Reclamo a Dafiti
Escribo nuevamente porque no me mandaron un producto que compre, hice el reclamo por acá y no solo no me reintegraron la plata, me generaron un bono con esa plata cuando nunca lo pedí !! quiero que me devuelvan la plata ya
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Bianca! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Diciembre a las 16:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Bianca!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Diciembre a las 10:41 hs.
Bianca V
Porque en ningún momento me depositaron en la cuenta de la tarjeta de crédito el reintegro
20 de Diciembre a las 8:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Bianca!
Te confirmamos que el reintegro al medio de pago abonado fue el 23/12, te adjuntaremos vía e-mail el comprobante.
Saludos!
27 de Diciembre a las 13:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bianca V
08 de Enero a las 10:34 hs.