Reclamo a Dafiti
El 14 de mayo de [números], a las 21:45, realice un pedido y posterior compra del zapatilla negra topper, se pago con tarjeta de crédito (6 cuotas) visa-macro, la entrega demoraba 4 a 5 días habiles, hasta hoy 27/05/[números], no llego. Llame telefónicamente me piden nro de pedido, que no tengo, con mi dni no lo ubican y no es la primera vez que compro. Que va a pasar ahora si no reconocen el pedido, el pago fue acptado.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Mayo a las 15:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Luis.
Con tu mail y DNI no tenemos registro de una compra realizada esa fecha,
Deberías verificar en la solapa "mis pedidos" así nos brindas el numero de orden y podemos verificar el estado de tu pedido.
Saludos.
28 de Mayo a las 14:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F
22 de Junio a las 12:26 hs.