Reclamo a Dafiti
No puedo ver el estado de mi pedido. No puedo rastrear mi pedido porque no hay registro de ello. Ya hace una semana hize el pago de mi producto y es la hora y no ha llegado se supone que tenemos acceso a rastrear nuestro productos pero ni en la página de dafiti se encuentra registrado.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Diciembre a las 15:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luis!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Diciembre a las 12:31 hs.
Luis F
El producto es muy demorado
07 de Enero a las 19:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luis.
Te informamos que no visualizamos que nos hayas brindado respuesta como para que podamos gestionar la consulta.
Te reenviaremos la información.
Saludos!
08 de Enero a las 14:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F
13 de Enero a las 14:18 hs.