Reclamo a Dafiti
Mi esposa realizó una compra y no podemos contactar nos telefónicamente ya que según ellos no está disponible. Por mail ya lo hicimos pero es una respuesta automática si ningún sentido. Por favor queremos una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Osvaldo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Agosto a las 19:11 hs.
Osvaldo G
Estaré esperando.
08 de Agosto a las 19:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Osvaldo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Agosto a las 16:04 hs.
Osvaldo G
Buenas tardes no me llegó ningún mail directamente de dafiti
10 de Agosto a las 16:15 hs.
Osvaldo G
No tengo problema en que me llamen, si es así es mucho mejor
10 de Agosto a las 16:15 hs.
Osvaldo G
Por que si o si nesecito una solución con respecto a la compra que realizó mi esposa
10 de Agosto a las 16:16 hs.
Osvaldo G
Vuelvan a enviar el mail a mi correo por favor
10 de Agosto a las 16:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Osvaldo.
Te hemos reenviado la consulta para continuar la gestión.
Saludos.
18 de Agosto a las 13:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo G
28 de Agosto a las 14:12 hs.