Reclamo a Dafiti
Hice varias compras a daifiti y no puedo ver mi seguimiento y no me llego los productos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Mayo a las 20:00 hs.
Paola M
Bueno espero seas así y me den una solución por que hice muchas compras y no me llego ningúna todavía sigo esperando
10 de Mayo a las 20:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paola!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Mayo a las 12:31 hs.
Paola M
Si envié mail con foto de los comprobantes pero no me enviaron ningún seguimiento y rastreo del envío. Una de las compras dice pago recibido ni siquiera enviado no dan información precisa. En otro lado podes seguir el envío
11 de Mayo a las 23:23 hs.
Paola M
Necesito una solución por favor.
11 de Mayo a las 23:23 hs.
Paola M
No me contesta no tengo solución de nada pensé que se iban a comunicar conmigo y pasar el estado de los pedidos.
13 de Mayo a las 13:29 hs.
Paola M
Necesito una respuesta Ya hice compras bastante importantes y no me responden
13 de Mayo a las 13:40 hs.
Paola M
No me dio respuesta sigo sin recibir Nada
15 de Mayo a las 8:02 hs.
Paola M
solución recibida:
Muchas gracias ya me enviaron el seguimiento
10 de Junio a las 7:09 hs.
Paola M
Me falta llegar productos y no tengo el seguimiento para saber el estado
10 de Junio a las 9:25 hs.
Paola M
No me atienden
11 de Junio a las 7:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paola.
Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
16 de Junio a las 14:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola M
12 de Agosto a las 13:06 hs.