Reclamo a Dafiti
Vinieron a buscar el 15/07 un bulto y aún no tengo novedades del producto, en cambio 1 producto lo retiraron en poco tiempo y llegó rapidísimo, este producto aún no tengo ni siquiera seguimiento..
seguimiento:[números] (eco[números])
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Alejandro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Julio a las 21:10 hs.
Alejandro J
Buenas tardes, aún no he recibido ningún contacto por parte de Dafiti
27 de Julio a las 14:51 hs.
Alejandro J
No me han respondido nada..ni tengo novedades del pedido
29 de Julio a las 5:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandro!
Te informamos que el paquete ya fue entregado en nuestro depósito.
Derivamos el reclamo al sector correspondiente para que le den ingreso en el sistema.
Dentro de las próximas 48 hs hábiles te llegará un mail de confirmación.
Te pedimos disculpas por las demoras.
Gracias por contactarte con Dafiti!
29 de Julio a las 13:02 hs.
Alejandro J
solución recibida:
Muchas gracias por la intervención, mi problema se soluciono cuando realice la queja, mas que satisfecho con ustedes!
09 de Agosto a las 8:16 hs.