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Reclamo a Dafiti

No retiraron mi devolucion

[Solucionado]

Hola, el dia 17/04 realice un pedido de devolucion del producto que habia encargado. Van 8 dias habiles y todavia no lo retiran. Necesito solucionar esto.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Alfaro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    28 de Abril a las 8:35 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    .

    28 de Abril a las 15:02 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Hola Milagros!

    Te informamos que el correo informa haber realizado una visita al domicilio el 27/04, por lo que deberían realizar una nueva visita en un plazo de 72hs.
    Si no llegan a pasar avísanos y derivaremos el reclamo al sector correspondiente.

    ****s://www9.oca.com.ar/OEPTrackingWeb/detalleenviore.asp?numero=*******************

    Saludos!

    29 de Abril a las 12:18 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alfaro M

    22 de Junio a las 12:03 hs.

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