Reclamo a Dafiti
Hola. Hice una compra con otro mail (diferente al registrado en este sitio) y quise devolver el producto. Desde dafiti me indicaron armar el paquete y que ellos lo iban a retirar, a pesar de eso ya pasaron semanas y siguen sin buscarlo y sin responder a mis mails preguntando que paso. Es la 2da etiqueta que me hacen armar y estoy las 24hs en casa esperando a que me vengan a buscar la devolucion. Ya me canse de esperar, necesito una solucion ya.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Setiembre a las 21:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juan!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Setiembre a las 14:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan F
15 de Setiembre a las 14:37 hs.
Juan F
solución recibida:
Finalmente buscaron el pedido. Una paja que tenga que hacer un reclamo para que activen
15 de Setiembre a las 15:12 hs.