Reclamo a Dafiti
Hice el pedido de devolución [números] por un producto que enviaron mal (mal talle y mal color), no me quieren devolver la plata hasta que no vayan a buscar el producto a mi casa. Hace meses vengo haciendo el pedido de que lo vengan a buscar, ya tengo mas de seis pedidos de devolución hechos y no me responden.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Junio a las 13:03 hs.
Rocio L
No se contactaron como dijeron por este medio y siguen sin responder concretamente algo que hace meses reclamo.
24 de Junio a las 9:39 hs.
Rocio L
No retiraron el producto como dicen.
06 de Julio a las 10:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio L
21 de Agosto a las 14:49 hs.
Rocio L
solución recibida:
Retiraron el producto, estoy a la espera de tener acreditada la devolución en la tarjeta.
21 de Agosto a las 15:11 hs.