Reclamo a Dafiti
Desde mayo que estoy reclamando que me devuelvan el dinero de una compra y no responden! no devuelven la plata! yo devolví el producto en tiempo y forma. Y llevo 4 meses esperando respuesta!!!!
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
03 de Setiembre a las 17:45 hs.
Camila S
propuso una solución:
Buenos días Melisa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Setiembre a las 14:30 hs.
Melisa P
No. son dos pedidos que me tienen que devolver. SÓLO ME DEVILVIERON UNO. Y DEL OTRO NI CARGO!!!!
07 de Setiembre a las 0:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Melisa!
Te informamos que en el e-mail en el cuál te solicitábamos la información correspondiente solo brindaste un numero de pedido y en el reclamo de TQS solo reclamas por una orden.
Por favor brindanos el numero de pedido restante.
Saludos.
10 de Octubre a las 13:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MELISA P
01 de Noviembre a las 17:37 hs.