Reclamo a Dafiti
Desde mayo que estoy reclamando que me devuelvan el dinero de una compra y no responden! no devuelven la plata! yo devolví el producto en tiempo y forma. Y llevo 4 meses esperando respuesta!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
03 de Setiembre a las 17:45 hs.
Camila S
propuso una solución:
Buenos días Melisa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Setiembre a las 14:30 hs.
Melisa P
No. son dos pedidos que me tienen que devolver. SÓLO ME DEVILVIERON UNO. Y DEL OTRO NI CARGO!!!!
07 de Setiembre a las 0:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Melisa!
Te informamos que en el e-mail en el cuál te solicitábamos la información correspondiente solo brindaste un numero de pedido y en el reclamo de TQS solo reclamas por una orden.
Por favor brindanos el numero de pedido restante.
Saludos.
10 de Octubre a las 13:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MELISA P
01 de Noviembre a las 17:37 hs.