Reclamo a Dafiti
Compre un par de zapatillas número 40 le cop y me mandaron en 39. Estoy haciendo el reclamo hace 10 días y no contestan mis correos. No tengo respuesta alguna.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Julio a las 13:40 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 14:48 hs.
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Flavia A
Aún no recibí ningún mail.
03 de Julio a las 15:01 hs.
Flavia A
Ni correo no deseado ni spam
03 de Julio a las 20:56 hs.
Flavia A
Ni siquiera se comunicaron conmigo. Es mentira qué me mandaron un mail. Qué me llamen sí está mí número de teléfono.
06 de Julio a las 10:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre].
Ya te hemos enviado el email en donde explica como debes realizar la gestión de cambio/devolución.
Saludos.
06 de Julio a las 16:12 hs.
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Flavia A
Despache las zapatillas cómo me indicaron. Espero el reintegro del dinero. Ya pasé todos mis datos.
08 de Julio a las 9:55 hs.
Flavia A
Tienen qué mandarme una etiqueta con codigo de barra para correo argentino!!!! La qué me mandaron no sirve.
08 de Julio a las 10:39 hs.
Flavia A
Me tienen qué mandar una etiqueta con codigo de barra para correo argentino. La qué me enviaron es para otro correo
08 de Julio a las 10:28 hs.
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Flavia A
Necesito me manden una etiqueta con código de barras para correo argentino, no me tomaron el envio con la qué me mandaron porque es para otro correo..... Envienme un mail con la nueva etiqueta.
09 de Julio a las 22:20 hs.
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Flavia A
No me mandan el código d barras qué necesita el correo para hacer el envío.
17 de Julio a las 11:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre].
Te reiteramos la información, debes realizar la gestión de cambio nuevamente para que se emita una guía y el correo pueda realizar el retiro.
Si no hay orden de retiro generada el correo no pasará.
La etiqueta te aparece para descargar una vez finalizada la gestión.
Saludos.
17 de Julio a las 12:07 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
21 de Agosto a las 14:54 hs.
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Flavia A
Porque nunca me solucionaron nada. Ni contestaron más los mail
21 de Agosto a las 16:29 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre].
La información se te envió tanto por mail como por este medio para que puedas realizarlo y se pueda avanzar con lo que has solicitado.
Saludos.
19 de Enero a las 14:29 hs.
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Flavia A
Jajaja impresentables!!!! Jamás solucionaron nada. Después de 7 meses menos.
19 de Enero a las 15:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
.
22 de Enero a las 10:29 hs.
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