Reclamo a Dafiti
Realice una compras hace mas de 2 meses a dafiti, hace varias semanas me llego un solo producto, el otro no se envió, mande mail al correo para saber que es lo que sucede que no llega mi pedido, y nunca me respondieron.
pd: compre 2 pares de calzados en la misma compra, me llego solo un par, el otro par de calzados nunca se envio.
necesito saber porque sino quiero mi dinero.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Junio a las 19:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paola!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Junio a las 13:08 hs.
Paola P
No. Aún no solucionaron en Dafiti.
14 de Junio a las 9:54 hs.
Paola P
Solo se comunicaron conmigo para pedir mis datos y verificar en el sistema. Nunca mas respondieron.
Ya paso tiempo y nada . Quiero que me manden lo que compre o de lo contrario que devuelvan mi dinero. No quiero cupones ya que me parece un falta de respeto. Sino tengo solución voy a defensa al consumidor.
25 de Junio a las 8:03 hs.
Paola P
Nunca se comunicaron conmigo. Pesima empresa
10 de Julio a las 8:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paola T
21 de Agosto a las 14:44 hs.
Paola P
solución recibida:
No es recomendable, ya q nunca me mandaron lo q pedí. A cambio me reintegraron el dinero pero tenía q pagar aparte el envío q anteriorme ya lo había pagado con la compra q nunca llegó. Tampoco nunca me dieron la opción de devolverme el dinero ( no me interesa los créditos de compra). En estos casos deberían tener más consideración.
22 de Agosto a las 14:52 hs.