Reclamo a Dafiti
No se porque razon intento cliquear finalizar compra, poniendo todos los datos correectamente y se queda la pantalla ahi, no responde, cliqueo finlizar compra varias veces y nada, no se cual es el problema espero que puedan ayudarme gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ezequiel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Abril a las 23:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ezequiel,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Abril a las 10:25 hs.
ezequiel N
Yo intenté la compra por la computadora y no pude. Disculpe pero no me dan una respuesta concreta o una solución .ya probé desde la compu y no me deja
29 de Abril a las 14:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ezequiel!
Si ya te creaste tu usuario en Dafiti, debes ingresar a la solapa de "mi información" y en donde indica libreta de direcciones agregas tu domicilio de facturación, luego de guardar esa información podras realizar la compra sin problemas.
https://dafitistaticar-a.akamaihd.net/cms/dafiti_proceso_de_compra_v3.mp4
Gracias por tu tiempo!
29 de Abril a las 15:52 hs.
ezequiel N
Agregue la información pero sigo sin poder finalizar la compra
29 de Abril a las 15:59 hs.
ezequiel N
Ya pude hacer la compra desde el celu! Pero no desde la compu!..
29 de Abril a las 16:05 hs.
ezequiel N
solución recibida:
Solo pide comprar desde el celu
29 de Abril a las 16:05 hs.