Reclamo a Dafiti
El dia 9 de julio realice una compra y hoy 12 de julio aun no me informaron de haber recibido el pago. Llamo y solo logro quedar en espera por mas de 30 minutos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Roxana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Julio a las 11:09 hs.
Roxana V
SIGO SIN RECIBIR NOVEDADES, ME ENVIARON EL MAIL PERO AUN NO SE REINTEGRA EL DINERO A MI CUENTA. REALICE UNA NUEVA COMPRA CON OTRA TARJETA Y AUN NO SE ACREDITA EL PAGO Y NO TENGO NOVEDADES.
15 de Julio a las 10:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 10:58 hs.
Roxana V
No se comunicaron, es mentira.
17 de Julio a las 15:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Roxana
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 14:25 hs.
Roxana V
solución recibida:
reintegraron el dinero, pero no obtuve el producto que queria, obviamente.
28 de Julio a las 23:19 hs.