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Reclamo a Dafiti

No recibo pedido

[Solucionado]

Compré un pedido en dafiti y nunca me lo enviaron figura como enviado y también me lo han cobrado. Trato de hacer el seguimiento y sale como enviado además pedí una clave de acceso nueva porque no me acuerdo la de la cuenta y respondieron que me la enviaron y que me han enviado un mail de confirmación de envío de pedido, lo que nunca sucedió. No no logro más respuesta, no sé dónde está mi pedido y eso fue hecho el 19 de junio necesito una solución urgente. Gracias
betina

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    02 de Julio a las 14:08 hs.

  • Betina V

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron número de seguimiento pero aún no recibo el producto. Estaré en contacto con ustedes. Gracias

    07 de Julio a las 8:58 hs.

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