Reclamo a Dafiti
Realice una compra el 5/07/19 en dafiti por un par de zapatillas y aún no las recibí. Dicen entre 6 u 8 días hábiles. En el seguimiento figura en destino. Me preocupa la demora, ya que otras veces no paso esto. Y nadie me contesta los mail. Gracias.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
20 de Julio a las 19:44 hs.
Alejandra D
Genial muchas gracias. Quedo a la espera.
20 de Julio a las 19:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Alejandra
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 13:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 13:39 hs.
Alejandra D
Y todavía no llego el pedido a mi domicilio y desde Dafiti me dicen que van a averiguar con el transporte.
26 de Julio a las 19:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra D
10 de Setiembre a las 13:01 hs.