Reclamo a Dafiti
Hola el día 10.05.[números].hice una compra,no puedo comunicarme en la página dice,pedido en armado.ya va entrar la primera cuota.quiero denunciar la compra de no tener una respuesta. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gladys! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Mayo a las 10:08 hs.
Gladys F
Si lo mismo que te dicen en la página yo ya llamé a defensa al consumidor,esperaré 72 hs.gracias
22 de Mayo a las 10:54 hs.
Javier B
Me hicieron lo mismo, son unos L A D R O N E S! Me pasé mandando correos desde marzo hasta ahora y llamando..siempre me decían "tu producto lo estamos preparando" "te pedimos comprensión" "Tenemos stock y te lo vamos a enviar" y de pronto me mandan un cupón con el que no puedo comprar ni la mitad de mi pedido de Marzo.
22 de Mayo a las 20:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gladys!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Mayo a las 10:39 hs.
Gladys F
Hola si lo recibi dice están con demoras,cosa entendí ble, pero el cliente debe estar informado. Espero pronta solución. Gracias.
27 de Mayo a las 17:28 hs.
Gladys F
Porque dicen lo mismo que están atrasados,por la pandemia piden disculpas,pero no hablan de envío ni medio.Voy a pagar la 1er cuota y nada.
27 de Mayo a las 17:31 hs.
Gladys F
Hola me dijeron debo esperar 5 días hábiles para ver impactada la cancelación el dinero en 60 días,o sea debo esperar hasta el 12.06.20.y luego 2 meses.Total disconformidad. !!!!porque van a entrar 2 o 3 cuotas.NO solucionado.Gracias.
07 de Junio a las 9:18 hs.
Gladys F
solución recibida:
Hola si me están devolviendo mi dinero.
22 de Junio a las 9:38 hs.