Reclamo a Dafiti
Compré 2 productos en el ultimo hot sale, una campera y una babucha. Después de reclamar recibí la campera pero la babucha aún no y ya pasó bastante tiempo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 12:39 hs.
Tomás M
Pedido *********
26 de Junio a las 13:26 hs.
Tomás M
No llegó el producto
29 de Junio a las 11:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Tomas!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Julio a las 10:13 hs.
Tomás M
Envié varias veces el número de pedido sin respuesta, deseo q me devuelvan el dinero
05 de Julio a las 11:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Tomás!
Ya te brindamos la resolución a tu reclamo vía e-mail.
Verifica tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 14:01 hs.
Tomás M
NO he recibido ninguna propuesta ni solución en correos anteriores. Por favor REITERAR solución . Quiero el producto o la devolución de mí dinero a la brevedad
17 de Julio a las 15:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás M
22 de Julio a las 16:19 hs.
Tomás M
No se me ha informado de ninguna solución, no recibí el producto ni me devolvieron el dinero
22 de Julio a las 18:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Tomás!
Ya se te ha brindado la resolución vía e-mail, verifica la bandeja de entrada, correo no deseado o spam.
El cupón de compras lo tenes acreditado en tu cuenta desde el 27/06.
Saludos.
23 de Julio a las 14:58 hs.
Tomás M
No recibí ningún correo con cupón ni devolución del dinero
23 de Julio a las 16:23 hs.
Tomás M
Dafiti me contesta que ya me enviaron solución a mí mail pero no es así. No tengo el producto ni me devolvieron el dinero. Necesito q se comuniquen conmigo de manera más directa y simple
25 de Julio a las 8:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Tomás!
Ya te reenviado la información vía e-mail.
El cupón de compras lo tenes acreditado en tu cuenta desde el 27/06, el mismo podrás visualizarlo desde una PC en tu usuario de Dafiti en la solapa "Mis créditos"
Saludos.
26 de Julio a las 14:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás M
26 de Agosto a las 12:49 hs.