Reclamo a Dafiti
Hola. Yo compré un jeans embrujo clásico desplegado con bigotes talle 38 y lo mandé para cambiar por un talle 40 el día 25/5/[números]. Fue retirado de mi casa por oca . Operativa [números]. No cta cte [números]. Todavía no tengo noticias y quiero saber que paso pq ya lo pagué con la tarjeta. Espero pronta respuesta. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Brenda J
No tuve ninguna respuesta, ni recibí la mercadería de cambio
02 de Julio a las 14:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Brenda!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Julio a las 15:25 hs.
Brenda J
No fue solucionado. Hace más de 1 mes que reclamo y no pasa nada. La semana pasada me dijeron que en 24 horas tenía la solución y todavía sigo esperando.
13 de Julio a las 8:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda D
22 de Julio a las 16:19 hs.
Brenda J
Todavía no recibí el cambio. Hace más de un mes y medio ya y no tengo novedades
22 de Julio a las 16:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Brenda!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 14:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda D
26 de Agosto a las 13:09 hs.
Brenda J
solución recibida:
Recibo el cambio. Un poco lerdo pero seguro. Volveria a comprar pq nunca tuve ningún problema y es buena mercaderia
26 de Agosto a las 13:18 hs.