Reclamo a Dafiti
Hace dos meses realice la compra de unos zapatos, nunca me llego el mail del correo que ya estaban para retirar por lo que el pedido lo devolvieron.
reclame via mail a la empresa tres veces y me contestan que recibire un cupon con el monto. Hoy me fijo el pedido figura como recibido y no tengo ningun cupon ni devolvieron el dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
carolina
Hasta ahora solo me enviqron un mail que recibieron el reclamo y esta siendo evaluado por el área correspondiente
11 de Julio a las 7:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Julio a las 11:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carolina
22 de Julio a las 16:23 hs.
carolina
dijeron que el viernes iban a soluionarlo y que iban a informar via mail cosa que aun no sucedio
22 de Julio a las 19:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carolina!
Te informamos que tu reclamo se encuentra activo, apenas tengamos la confirmación por parte del sector correspondiente nos pondremos en contacto con vos vía e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 10:17 hs.
carolina
Dijeron q iban a devolver el dinero y aún no ocurrio
06 de Agosto a las 13:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Carolina!
Te informamos que el reintegro ya fue realizado, te enviamos toda la información a tu e-mail.
Saludos!
09 de Agosto a las 14:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Carolina!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
26 de Agosto a las 14:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carolina
30 de Setiembre a las 11:30 hs.