Reclamo a Dafiti
Hola, hace dos dias yo compre unas zapatillas por la pagina y hasta ahora no me llego ningún email. Tampoco se donde esta mi pedido.
muchas gracias, espero que me respondan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Belen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Noviembre a las 19:53 hs.
belen
muchas gracias, espero el correo
29 de Noviembre a las 10:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Belen!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Diciembre a las 8:52 hs.
belen
me van a devolver el dinero pero en un plazo de 43 DÍAS
03 de Diciembre a las 23:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Belen!
Nosotros ya hemos reintegrado el dinero, la plataforma de pago indica que ese es el plazo de la devolución.
Saludos!
26 de Diciembre a las 11:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de belen
26 de Diciembre a las 12:39 hs.