Reclamo a Dafiti
Realicé un pedido el día 13/05/[números], el número [números]. Estuve tres semanas esperando. El pedido aparecía como pagado y recibido (tengo el mail de dafiti de compra exitosa, y de la tarjeta con la acreditación del pago), pero jamás lo despacharon. Ahora llamo, y me dice la máquina contestadora que el pedido fue cancelado por falta de pago, y que "en el caso de haber pagado" me dan una nota de crédito por el valor, la cual no llegó e igualmente no me interesa. La compra la hice durante el hot sale y estoy segura de que no tienen stock o no se quieren hacer cargo de los descuentos. Son una real lacra.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
luciana V
Llegó el producto el lunes 3 del 6
04 de Junio a las 7:22 hs.
Solange N
Claro también la hice a la denuncia en Consumo protegido. Con un pedido anterior me paso lo mismo, el mismo dia llegó. Pero en este caso la cancelaron diciendo que no estaba el pago y es mentira.
04 de Junio a las 7:28 hs.
Solange N
Igual volví a hacer la denuncia por el tema de la cancelación ahora. A ver que pasa...
04 de Junio a las 7:29 hs.
luciana V
propuso una solución:
Claro. Ellos ofrecen algo que después no te dan? No tenes opción de comprar otra cosa. O no querés. Porque ellos te publican en su página algo que está en stock. Y que querés comprar. No te pueden cancelar la compra así nomás. Cuánto te tardo en cancelarte?
04 de Junio a las 7:38 hs.
Solange N
Tal cual! Dicen que me van a mandar un cupón de compra, que aún no mandaron y que igual no me interesa. Pero lo que compre en hot sale no está o está más caro, y la verdad volver a lidiar con ellos no me interesa. Cuando pueda ir a conciliación por medio de coprec voy a llevar los comprobantes de pago y voy a reclamar la devolución de la plata. Pasaron tres semanas de la compra hasta que la cancelaron.
04 de Junio a las 7:47 hs.
luciana V
Negligencia
04 de Junio a las 7:49 hs.
Solange N
Cancelaron mi pedido y se quedaron con la plata. Ya me estoy moviendo por vías legales.
10 de Junio a las 7:06 hs.
Solange N
solución recibida:
Luego de un mes de mandar 50 mails (litaeralmente), y de hacer la denuncia en Coprec, mágicamente me devolvieron el dinero de mi compra. Es decir, mi pedido finalmente nunca llegó, y mi plata la tuvieron más de un mes para trabajarla supongo. Y por supuesto ahora todo es más caro. Un desastre.
21 de Junio a las 6:24 hs.