Reclamo a Dafiti
Realice una compra el 20/6. sigue sin ser enviada ni nada, mande queja por mail, llame y nunca obtuve respuesta. los zapatos los necesitaba para esta semana, si no llegaron ya no los quiero, y quiero la devolución del [números]% de mi dinero. Número de pedido: [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana
10 de Julio a las 9:31 hs.
Aldana
Todavia no recibi el pedido ni confirmacion de mi reclamo de reembolso
10 de Julio a las 9:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Aldana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 13:12 hs.
Aldana
Les pedí el reintegro del dinero y me realizaron un cupón de crédito en la pagina, el cual no necesito. Volví a escribirles y aun no responden.
01 de Agosto a las 9:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Aldana!
No visualizamos que nos hayas respondido el e-mail que nosotros te enviamos, de todos modos nos pusimos en contacto con vos respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Agosto a las 15:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Aldana!
Te hemos adjuntado vía e-mail el comprobante de reintegro.
Saludos!
16 de Agosto a las 13:56 hs.
Aldana
solución recibida:
Recibido.
16 de Agosto a las 14:39 hs.