Reclamo a Dafiti
Buen dia, el 16/04/[números] realice una compra hoy es 21/05/[números] y no he recibido. No me llego un mail de parte de dafiti solo de parte de mi tarjeta de que dafiti recibio el pago. Paso un mes y mande mails, a la semana me contestan que ya me contactaran y pasaron dos semanas y no recibi respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Mayo a las 11:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Diana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 12:31 hs.
Diana R
solución recibida:
Reclame porque no me llega un pedido de hace más de un mes y llamaba por teléfono mande mails y no me daban respuesta. Ahora me contactaron que están con demoras y que van a enviar el pedido pero hace un mes que dafiti volvio a las actividades y aún no recibo el pedido. Pero bueno, supongo que algún día llegará. Nombre varias veces por dafiti y nunca demoro tanto, y al toque enviaban msj del producto enviado.
26 de Mayo a las 9:31 hs.