Reclamo a Dafiti
Hice una compra online, pagué el envío y la empresa e-express que debería traerlo no encontró la dirección y se fueron. Sin avisar nada ni ponerse en contacto conmigo ya que tienen mi teléfono. No tienen teléfono de contacto que funcione y me mandan un mail que vaya a buscar las cosas a murno dentro de 5 días. Nadie se hace cargo de resolver esto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Celeste! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Julio a las 12:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Celeste!
Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
06 de Julio a las 13:55 hs.
Celeste M
Más que el estado del reclamo quiero una solución.
06 de Julio a las 14:32 hs.
GLADYS G
DAFITI.com.ar SON UNOS DE,LIN,CUEN,TES Y ES,TA FA,DO,RES, NO HAY QUE COMPRARLES NADA NUNCA MAS, propongo hacerles un ESCRACHE en el domicilio legal de la empresa, Ombu **** de la Ciudad de Buenos Aires
28 de Julio a las 18:25 hs.
Celeste M
Despues de los reclamos me enviaron los productos.
29 de Julio a las 9:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celeste F
03 de Setiembre a las 15:53 hs.