Reclamo a Dafiti
Buenas tardes, tengo una compra realizada con mi tarjeta de débito. Necesito que me informen qué sucedió que no ha llegado nada a mi domicilio. Tal vez lo enviaron a otro domicilio por error. Soy de la localidad de villa del rosario, provincia de córdoba, argentina.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Elva! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Octubre a las 15:32 hs.
María H
Espero su pronta respuesta
19 de Octubre a las 15:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Elva!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Octubre a las 12:51 hs.
María H
Hola, no tengo ninguna respuesta a mi solicitud. En realidad me están cobrando una compra que no hice. Seguramente fue otra persona que utilizó mis datos. Por qué no pueden decirme la dirección a la cual enviaron la compra?
26 de Octubre a las 15:08 hs.
María H
No he recibido ninguna respuesta de DAFITI. Nunca se comunicaron para darme alguna respuesta
21 de Noviembre a las 19:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María H
16 de Abril a las 12:55 hs.