Reclamo a Dafiti
Compre cuatro productos en dafiti el 4 de mayo y no los he recibido. Llamo a los telefonos y me dicen que enviaran un mail con los datos de mi entrega y nada.
mando mail y tampoco obtengo respuesta,
el pago a dafiti se acredito.
no se que mas hacer
gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jose! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 11:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Jose!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 12:52 hs.
jose L
Desde dafitti mandaron un mail donde iban a decirnos en otro mail cuando estaba despachado el envío y hasta ahora no mandaron nada. Y ya hace alrededor de una semana de esto.
13 de Junio a las 8:49 hs.
jose L
solo una vez me dieron una respuesta a medias que recibiria un mail diciendome una fecha estimativa del envio, hace veinte dias mas o menos de esto y luego de hacer varios reclamos. Aun hoy sigo esperando una respuesta y/o mi compra que fue realizada hace un mes y medio.
17 de Junio a las 11:05 hs.
jose L
solución recibida:
Después de 50 días al fin mi envío llegó. Me fue de gran utilidad este medio para hacer el reclamo ya que después de esto, al fin comencé a tener respuestas de mi compra y poco después la recibi perfectamente. Agradecido
09 de Julio a las 9:25 hs.