Reclamo a Dafiti
Dafiti envío hace más de 10 días un producto fallado , y retiraron hace una semana el producto para su cambio y todavía no recibí nada! envié varios mails sin respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Agosto a las 17:10 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Andrea,
Verificamos que el producto fue devuelto el 30/8 a nuestro depósito. El control de calidad se hará en el día de hoy para proseguir con el despacho del producto de cambio. Te estaremos informando por mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
02 de Setiembre a las 12:07 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Andrea!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que tanto el cambio como el reintegro fueron gestionados exitosamente.
De todas maneras, debido a demoras presentadas, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, para que puedas utilizar dentro de la página. El mismo lo recibirás vía mail, dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.
24 de Agosto a las 11:13 hs.
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