Reclamo a Dafiti
Realicé una compra el 6 de noviembre, nunca llegó. Hice un reclamo por aquí y se contactaron conmigo, prometieron reintegrarme el valor total pero hasta el momento no recibí nada. Necesito una solución y no hay respuesta.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Enero a las 21:59 hs.
Camila C
Aún no se contactaron conmigo.
22 de Enero a las 23:47 hs.
Camila C
Aún no se contactaron conmigo.
02 de Febrero a las 8:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Febrero a las 12:10 hs.
Camila C
Se contactaron pero aún no hay solución.
17 de Febrero a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días!
Te informamos que enviamos la información vía e-mail. Te solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Febrero a las 10:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
28 de Febrero a las 13:37 hs.
Camila C
Nunca recibí mi reintegro. Sigo esperando. Si no me reintegran, espero otra solución.
28 de Febrero a las 13:53 hs.
Camila C
Estoy esperando una solución ya hace 3 meses.
03 de Marzo a las 23:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
02 de Abril a las 14:52 hs.