Reclamo a Dafiti
Realicé una compra el 6 de noviembre, nunca llegó. Hice un reclamo por aquí y se contactaron conmigo, prometieron reintegrarme el valor total pero hasta el momento no recibí nada. Necesito una solución y no hay respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Enero a las 21:59 hs.
Camila C
Aún no se contactaron conmigo.
22 de Enero a las 23:47 hs.
Camila C
Aún no se contactaron conmigo.
02 de Febrero a las 8:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Febrero a las 12:10 hs.
Camila C
Se contactaron pero aún no hay solución.
17 de Febrero a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días!
Te informamos que enviamos la información vía e-mail. Te solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Febrero a las 10:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
28 de Febrero a las 13:37 hs.
Camila C
Nunca recibí mi reintegro. Sigo esperando. Si no me reintegran, espero otra solución.
28 de Febrero a las 13:53 hs.
Camila C
Estoy esperando una solución ya hace 3 meses.
03 de Marzo a las 23:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
02 de Abril a las 14:52 hs.