Reclamo a Dafiti
Buenas tardes ,hice un pedido hace más de 1 semana y todavía no llego , en el seguimiento me figura que esta en camino ,pero sigo esperando y nada hasta el momento.me podrían dar una solución. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Setiembre a las 18:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Verónica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Setiembre a las 13:57 hs.
Veronica P
Porque me mandan mail pidiendo disculpas que me lo van a entregar y el producto que compre todavía no llego a mí domicilio.
28 de Setiembre a las 8:23 hs.
Veronica P
Quiero que me envíen lo que compre o que me devuelvan la plata.
28 de Setiembre a las 22:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Verónica!
Verificamos que el correo Urbano realizó la entrega de tu pedido el 30/09
Gracias por tu tiempo!
04 de Noviembre a las 13:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica P
04 de Noviembre a las 13:40 hs.