Reclamo a Dafiti
Realicé dos compras y no han sido recibidas ya que me explicaron que los artículos estaban en malas condiciones por lo tanto, deseo conocer el saldo a favor que tengo a la fecha. Saludos cordiales. [nombre]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Estela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Junio a las 14:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Estela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 14:01 hs.
Estela T
Lamentablemente no han solucionado el problema ya que no he recibido la información solicitada sobre productos abonados con tarjetas de crédito y no recepcionados por no existir stock. aguardo solucion a la mayor brevedad posible.
29 de Junio a las 9:31 hs.
Estela T
YA RECLAME MUCHAS VECES, Y TIENEN EL RECLAMO INDICADO.
24 de Julio a las 8:57 hs.
Estela T
NO HAN SOLUCIONADO NADA
24 de Julio a las 8:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela T
21 de Agosto a las 14:52 hs.