Reclamo a Dafiti
Hice una compra de dos pares de sandalias y devolvi un par. Pedi la devolicion del dinero el cual nunca ingreso a mi cuenta de brubank pero segun elloa me devolvieron el dinero en mercadopago pero en ninguna de las dos recibi el dinero. Reclame y me mandaron un mail donde segun ellos me devolvieron el dinero pero nunca hubo entrada de dinero y el numero de operacion no aparece en brubank q fue de donde pague mi compra y aclaro no pague desde meecadopago. Devuelvanme mi dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mile! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Enero a las 23:50 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Acabamos de enviarte un correo con el comprobante de la devolución. En nuestro sistema figura que la compra se hizo desde una cuenta de Mercado Pago. Igualmente, puede ser que la tarjeta asociada a dicha cuenta corresponda a Brubank (lo cual a nosotros no nos aparece por ser intermediario Mercado Pago). Recomendamos realizar la consulta a MP con el comprobante enviado.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Enero a las 15:42 hs.
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Mile R
No he recibido ningun comprobante en mi mail. No reauelven nada solo dilatan para no devolver el dinero
29 de Enero a las 20:08 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
En ese caso, te solicitamos nos brindes un correo electrónico al cual podamos enviarte el comprobante. Anteriormente lo enviamos al correo asociado a las cuentas de Dafiti y TuQuejaSuma.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
07 de Febrero a las 15:36 hs.
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