Reclamo a Dafiti
Compre el 19/03 y no puedo ver el seguimiento por la pagina con mi cuenta, ademas puse mal el mail mio de contacto por eso no me llega ninguna novedad. Quisiera saber el seguimiento. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Marzo a las 18:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Marzo a las 11:56 hs.
Valeria
Me dijeron que estan preparando el pedido pero hace del 19 que hice el pedido sigue igual el seguimiento: pago recibido.
01 de Abril a las 12:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria.
Efectivamente, además en ese mismo e-mail te hemos enviado las medidas de la empresa respecto a la cuarentena obligatoria.
Por favor verifica la información enviada.
Saludos!
01 de Abril a las 14:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
17 de Abril a las 12:37 hs.