Reclamo a Dafiti
Compre el 19/03 y no puedo ver el seguimiento por la pagina con mi cuenta, ademas puse mal el mail mio de contacto por eso no me llega ninguna novedad. Quisiera saber el seguimiento. Gracias
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Marzo a las 18:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Marzo a las 11:56 hs.
Valeria
Me dijeron que estan preparando el pedido pero hace del 19 que hice el pedido sigue igual el seguimiento: pago recibido.
01 de Abril a las 12:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria.
Efectivamente, además en ese mismo e-mail te hemos enviado las medidas de la empresa respecto a la cuarentena obligatoria.
Por favor verifica la información enviada.
Saludos!
01 de Abril a las 14:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
17 de Abril a las 12:37 hs.