Reclamo a Dafiti
Buen dia, no puedo entrar a mi cuenta desde mi celular. Ingreso desde la pc de mi oficina pero no puedo hacer ninguna consulta de mis pedidos, ni información, ni nada porque me vuelve a llevar a la página de inicio. Hice varias compras y me gustaría saber el estado de las mismas y poder ver todo lo que necesito en la página. Espero me lo puedan solucionar rápidamente. Muchas gracias. Saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Octubre a las 8:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Andrea!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
31 de Octubre a las 8:59 hs.
ANDREA F
solución recibida:
Me pasaron toda la info q necesitaba. Gracias
31 de Octubre a las 9:35 hs.