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Reclamo a Dafiti

No puedo ver el seguimiento del pedido

[Solucionado]

Hola! compre una cartera el día 1/04/20 y en la página me dice que el pago fue recibido pero no me ha llegado el mail que mandan siempre cuando el producto fue despachado y esta en camino, tampoco puedo ver el seguimiento del pedido, quiero saber si por la cuarentena están haciendo los envíos..

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Sofía! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    13 de Abril a las 17:26 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Sofía!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    14 de Abril a las 11:16 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía D

    15 de Abril a las 10:24 hs.

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