Reclamo a Dafiti
El día 14/04 1realice una compra que abone con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. No se en que estado esta o donde esta. La página de oca no tiene registros de mi pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Abril a las 13:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Maria,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Abril a las 11:00 hs.
María L
Todavia no tengo solución nose donde esta mi pedido
28 de Abril a las 10:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que ya te hemos brindado la información a tu email el día de hoy.
Saludos!
28 de Abril a las 15:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
22 de Mayo a las 15:59 hs.
María L
Nunca contestan
24 de Mayo a las 8:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María.
Te informamos que el correo Integral informa haber realizado la primer visita el 27/05 por lo que debes aguardar la segunda visita.
Saludos.
29 de Mayo a las 14:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
12 de Agosto a las 13:05 hs.