Reclamo a Dafiti
Buenas noches, hic una compra por la pagina de dafiti, y no puedo seguir el estado de mi pedido, y ya se cumplio la fecha de entrega que decian cuando hice a compra.
quisiera saber en donde se encuentra mi pedido
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Diciembre a las 22:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Diciembre a las 11:25 hs.
laura
Por que anularon mi pedido sin previo aviso, y si no hubiese preguntado en que parte estaba mi pedido no me hubiese enterado que lo habian cancelado, 10 dias despues cuando se supone era la entrega.
27 de Diciembre a las 7:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
El motivo de la cancelación fue informado vía e-mail.
Además si el pedido se aprueba o no, te llega un e-mail automático y el tuyo fue enviado el ****-10-04 17:02:28.
Saludos!
08 de Enero a las 14:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura
08 de Enero a las 15:00 hs.
laura
solución recibida:
A pesar de que que me fue anulada la compra que hice por parte de Dafiti, no quede conforme con la solución debido a que Nunca me informaron que la compra habia sido rechazada y por ende el pedido nunca se iba a dar, sino es por que interpongo una queja a traves de este medio nunca me hubiese enterado y seguiria esperando mi compra. Gracias a" tuquejasuma" por su diligencia.
08 de Enero a las 20:00 hs.