Reclamo a Dafiti
Olvidé la contraseña y no puedo restablecerla con la cuenta de e-mail porque se me bloqueó la cuenta de e-mail.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Marzo a las 10:20 hs.
Juana
Bueno espero tu contestación. Gracias
21 de Marzo a las 12:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Marzo a las 12:31 hs.
Juana
Pedí un cambio del producto y no me dieron solución
27 de Marzo a las 10:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juana.
En este reclamo que iniciaste en TuQuejaSuma solo pediste restablecer la contraseña, que es lo que hemos hecho y te hemos brindado la información pertinente a tu e-mail.
Si tenes otro reclamo por favor brindanos la información pertinente al e-mail que te hemos enviado el 25/03
Saludos.
30 de Marzo a las 12:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana
16 de Abril a las 14:49 hs.