Reclamo a Dafiti
Olvidé la contraseña y no puedo restablecerla con la cuenta de e-mail porque se me bloqueó la cuenta de e-mail.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Juana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Marzo a las 10:20 hs.
Juana
Bueno espero tu contestación. Gracias
21 de Marzo a las 12:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Marzo a las 12:31 hs.
Juana
Pedí un cambio del producto y no me dieron solución
27 de Marzo a las 10:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juana.
En este reclamo que iniciaste en TuQuejaSuma solo pediste restablecer la contraseña, que es lo que hemos hecho y te hemos brindado la información pertinente a tu e-mail.
Si tenes otro reclamo por favor brindanos la información pertinente al e-mail que te hemos enviado el 25/03
Saludos.
30 de Marzo a las 12:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana
16 de Abril a las 14:49 hs.