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Reclamo a Dafiti

No puedo realizar un cambio

[Solucionado]

Hola, el día 22/8 efectúe una compra, la misma la recibí ayer 3/9... Las zapatillas que compre (un par de botas y un par de zapatillas de niña) son chicas... Ingreso a la página para realizar el cambio y dicha opción no aparece... No puedo iniciar el trámite... Llamo al 0810 correspondiente y me dice que no está disponible... Cómo puedo hacer para Efectivizar la operación?

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    04 de Setiembre a las 18:31 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días María!

    Verificamos que ya has podido realizar la gestión ¿Es correcto?

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    06 de Setiembre a las 17:39 hs.

  • María J

     

    solución recibida:

     

    Ya pude comunicarme e iniciar el cambio correspondiente gracias

    06 de Setiembre a las 18:38 hs.

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